辦公室裝修裝潢工程一旦出現糾紛,商場道具消費者往往想到向商場道具行業協會投訴。但有些時候,投訴卻不會被受理,下列10種情況的投訴一般都不受理:
1.商場道具消費者與裝潢裝潢公司的員工私下交易而引起的裝飾設計糾紛;
2.提供不出被投訴方的名稱、地址的;
3.提供不出工程合同文本以及權益被侵害證據的;
4.辦公室裝修工程的辦公室裝潢價格,當事人已在合同中約定,而又對合同辦公室裝潢價格提出異議的;
5.超過工程約定的保修期,被訴人不再承擔違約責任的;
6.投訴人因自身不遵守適用規定導致工程出現問題的;
7.已達成協議,沒有新情況、新理由的;
8.委托他人投訴,沒有出具委托授權書的;
9.對存在的爭議無法實施展柜制作質量檢驗、鑒定的;
10.法院、仲裁機構、有關行政機關或商場道具消費者協會已受理或處理的;
從以上情況可以看出,商場道具消費者在選擇展柜制作施工隊伍、簽訂辦公室裝修合同和辦公室裝修過程中都可能因疏忽或自我保護意識淡薄而導致自己將來無法順利投訴,難以維護自己的權益。
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